CONSULTATION OFFICE · KITAKAMI

相談は、
くらしの入口です。

福祉サービスを使いたい。でも、どこに相談したらいいのかわからない。そんなときに、いちばん最初に声をかけられる場所でありたいと思っています。

アルコイリスの相談室

01 / LISTEN FIRST

答えを急がず、
まずは話を聞くことから。

ご本人の思い。ご家族の願い。くらしの中の、小さな困りごと。

困っていることは、ひとつだけではないことがあります。学校のこと、家でのこと、将来のこと、きょうだいのこと、医療や福祉サービスのこと。

すぐに答えを出すことよりも、まずはその人の声をていねいに聞くことから。必要な支援のかたちを、いっしょに探します。

相談の場で話をていねいに聞く様子

02 / BEYOND THE PLAN

計画をつくる。
その先も、いっしょに。

計画をつくることは、相談支援の大切な仕事です。でも、計画ができたところで暮らしは終わりません。ご本人やご家族の声を聞き、支援する人たちと考え、必要なつながりを少しずつ育てていきます。制度だけでは届かない困りごとには、できることを一緒に探します。

  • ご本人とご家族の思いを整理する
  • 学校・行政・医療・事業所とつなぐ
  • 利用後も状況に合わせて見直す

03 / WHAT WE CAN DO

制度を、
くらしの言葉に。

複雑に見える制度や手続きを、ひとつずつほどきながら。必要なサービスへの道すじを、いっしょに整えます。

01

福祉サービスの利用相談

障害福祉サービスや児童福祉サービスの制度・手続きを、わかりやすくお伝えします。

02

利用計画の作成

ご本人やご家族の希望をもとに、サービス等利用計画・障害児支援利用計画を作成します。

03

関係機関との連絡調整

学校、事業所、行政、医療機関などと連携し、安心してサービスを使えるよう調整します。

04

利用後の見直し

サービスの利用後も状況を確認し、必要に応じて計画やつながりを見直します。

04 / WHEN TO TALK

こんなときに、
ご相談ください。

  • 福祉サービスを使いたいけれど、何から始めればよいかわからない
  • 子どもの発達や生活について相談したい
  • 放課後等デイサービスや児童発達支援の利用を考えている
  • 生活介護や短期入所など、大人の福祉サービスを検討している
  • 家族だけで抱えることに不安を感じている
  • 将来の暮らしについて、少しずつ考えたい

05 / HOW IT BEGINS

相談の流れ

まだ考えがまとまっていなくても大丈夫です。お話をしながら、ひとつずつ順番をつくります。

  1. 1

    お問い合わせ

    まずはお電話からご連絡ください。

  2. 2

    お話をうかがいます

    状況、困っていること、希望をお聞きします。

  3. 3

    いっしょに整理します

    制度や地域のサービスを確認します。

  4. 4

    計画を作成します

    必要な利用計画を作成します。

  5. 5

    利用後も見守ります

    状況に合わせて見直しや調整を行います。

06 / OFFICE

ここで、
お待ちしています。

北上のまちなかで、ご本人とご家族、地域の関係機関のみなさまとつながっています。

事業所名
相談支援事業所 アルコイリス
運営法人
一般社団法人やまねこふくし創造舎
所在地
〒024-0031 岩手県北上市青柳町一丁目5番41号
電話番号
080-3321-6166
対応内容
指定特定相談支援・障害児相談支援
対象
障害のある方、発達に心配のあるお子さん、ご家族
受付時間
受付時間は、お電話でご確認ください。

LET'S TALK

まずは、お電話で
ご相談ください。

「何から聞けばいいかわからない」というところからでも、お話をうかがいます。

電話で相談する080-3321-6166受付時間は、お電話でご確認ください。